Політика конфіденційності
Останнє оновлення: 10 вересня
Ця Політика конфіденційності описує, як Dunex Marst збирає, використовує, зберігає та захищає вашу персональну інформацію під час використання нашої платформи онлайн-семінарів та освітніх послуг.
1. Інформація, яку ми збираємо
1.1 Інформація, яку ви надаєте безпосередньо
Під час реєстрації, запису на семінари або використання наших послуг ми можемо збирати наступну інформацію:
Ім'я та прізвище — для ідентифікації вашого облікового запису та персоналізації досвіду навчання.
Електронна адреса — для комунікації, підтвердження реєстрації та надсилання навчальних матеріалів.
Номер телефону — для зв'язку щодо семінарів та технічної підтримки.
Платіжна інформація — для обробки оплати за платні семінари та курси через захищені платіжні системи.
Освітня інформація — дані про ваш прогрес навчання, результати тестів, відвідуваність семінарів.
1.2 Автоматично зібрана інформація
Під час використання нашої платформи ми автоматично збираємо технічну інформацію:
IP-адреса — для забезпечення безпеки та аналізу географічного розташування користувачів.
Дані браузера — тип браузера, версія операційної системи для оптимізації відображення контенту.
Файли cookie — для збереження налаштувань користувача та покращення функціональності сайту.
Дані про активність — інформація про відвідані сторінки, тривалість сесій, взаємодію з навчальними матеріалами.
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Зібрана інформація використовується для наступних цілей:
Надання освітніх послуг — забезпечення доступу до семінарів, курсів та навчальних матеріалів.
Обробка платежів — здійснення транзакцій та ведення фінансових записів.
Комунікація — надсилання підтвердження реєстрації, нагадувань про семінари, освітніх матеріалів та оновлень.
Персоналізація досвіду — рекомендації семінарів на основі ваших інтересів та історії навчання.
Покращення послуг — аналіз використання платформи для оптимізації функціональності та контенту.
Забезпечення безпеки — виявлення та запобігання шахрайству, несанкціонованому доступу та порушенням.
Дотримання законодавства — виконання юридичних зобов'язань та вимог регуляторів.
3. Розкриття інформації третім сторонам
Ми можемо передавати вашу персональну інформацію наступним категоріям третіх сторін:
3.1 Постачальники послуг
Ми співпрацюємо з надійними постачальниками послуг для забезпечення функціонування платформи:
Платіжні процесори — для безпечної обробки фінансових транзакцій.
Хостинг-провайдери — для зберігання даних та забезпечення роботи серверів.
Сервіси електронної пошти — для надсилання повідомлень та навчальних матеріалів.
Аналітичні сервіси — для збору статистики використання та покращення платформи.
3.2 Юридичні вимоги
Ми можемо розкривати вашу інформацію у випадках, коли це необхідно:
Для дотримання законодавчих вимог або відповіді на законні запити державних органів.
Для захисту прав, власності або безпеки Dunex Marst, наших користувачів або громадськості.
У зв'язку з розслідуванням потенційних порушень наших умов використання.
3.3 Ділові операції
У разі злиття, поглинання або продажу активів, ваша персональна інформація може бути передана новому власнику як частина угоди.
4. Захист вашої інформації
Ми впроваджуємо комплексні технічні та організаційні заходи безпеки для захисту вашої персональної інформації:
Шифрування даних — використання SSL/TLS протоколів для захисту передачі даних між вашим браузером та нашими серверами.
Безпечне зберігання — дані зберігаються на захищених серверах з обмеженим доступом.
Контроль доступу — лише уповноважені співробітники мають доступ до персональної інформації користувачів.
Регулярний моніторинг — постійне відстеження систем на предмет потенційних загроз безпеці.
Оновлення безпеки — регулярне оновлення програмного забезпечення та систем захисту.
Незважаючи на наші зусилля, жоден метод передачі даних через Інтернет або електронного зберігання не є абсолютно безпечним. Ми не можемо гарантувати повну безпеку вашої інформації.
5. Ваші права та вибір
Ви маєте наступні права щодо вашої персональної інформації:
5.1 Доступ та виправлення
Ви можете переглядати та оновлювати свою особисту інформацію через ваш обліковий запис на платформі або звернувшись до нашої служби підтримки.
5.2 Видалення даних
Ви можете запитати видалення вашого облікового запису та персональної інформації. Ми виконаємо ваш запит, за винятком випадків, коли збереження даних необхідне для виконання юридичних зобов'язань.
5.3 Відмова від маркетингових повідомлень
Ви можете відмовитися від отримання маркетингових електронних листів, використовуючи посилання для відписки в повідомленнях або змінивши налаштування у вашому обліковому записі.
5.4 Управління файлами cookie
Ви можете налаштувати свій браузер для відхилення файлів cookie або отримання сповіщень про їх використання. Однак це може вплинути на функціональність деяких частин платформи.
5.5 Переносимість даних
Ви можете запитати копію вашої персональної інформації в структурованому, машиночитаному форматі.
6. Зберігання даних
Ми зберігаємо вашу персональну інформацію протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, описаних в цій Політиці конфіденційності:
Активні облікові записи — дані зберігаються протягом усього періоду використання наших послуг.
Неактивні облікові записи — дані можуть зберігатися протягом обмеженого періоду після припинення використання для виконання юридичних зобов'язань.
Фінансові записи — платіжна інформація зберігається відповідно до вимог бухгалтерського обліку та податкового законодавства.
Аналітичні дані — агреговані та анонімізовані дані можуть зберігатися необмежений час для статистичних цілей.
7. Файли cookie та технології відстеження
Наша платформа використовує файли cookie та подібні технології відстеження для покращення вашого досвіду:
7.1 Типи файлів cookie
Необхідні cookie — забезпечують основні функції платформи, такі як автентифікація користувача.
Функціональні cookie — запам'ятовують ваші налаштування та вподобання.
Аналітичні cookie — збирають інформацію про використання платформи для покращення послуг.
Маркетингові cookie — використовуються для відображення релевантних рекламних повідомлень.
7.2 Управління cookie
Більшість браузерів автоматично приймають файли cookie, але ви можете змінити налаштування для їх блокування або видалення. Детальна інформація доступна в довідці вашого браузера.
8. Діти та неповнолітні
Наші послуги призначені для користувачів віком від шістнадцяти років. Ми свідомо не збираємо персональну інформацію від осіб молодшого віку без згоди батьків або опікунів.
Якщо ви вважаєте, що ми випадково зібрали інформацію від неповнолітньої особи без відповідної згоди, будь ласка, зв'яжіться з нами, і ми вживемо заходів для негайного видалення такої інформації.
9. Міжнародна передача даних
Ваша персональна інформація може оброблятися та зберігатися на серверах, розташованих в різних країнах. Ми вживаємо відповідні заходи для забезпечення належного рівня захисту вашої інформації відповідно до цієї Політики конфіденційності.
Використовуючи нашу платформу, ви надаєте згоду на таку передачу та обробку ваших даних.
10. Зміни до Політики конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з юридичних причин. Дата останнього оновлення вказана на початку документа.
Про суттєві зміни ми повідомимо вас через:
Електронну пошту, надіслану на адресу, зазначену у вашому обліковому записі.
Помітне повідомлення на нашій платформі перед набуттям змінами чинності.
Продовження використання наших послуг після набуття змінами чинності означає вашу згоду з оновленою Політикою конфіденційності.
11. Контактна інформація
Якщо у вас виникли запитання, коментарі або занепокоєння щодо цієї Політики конфіденційності або обробки вашої персональної інформації, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Dunex Marst
Адреса: вул. Вітрука, 9, Житомир, Житомирська область, Україна, 10001
Електронна пошта: contact@dunexmarst.com
Телефон: +380 38 278 4007
WhatsApp: +380 38 278 4007
Ми прагнемо відповісти на всі запити протягом розумного часу та докласти зусиль для вирішення будь-яких проблем, пов'язаних з конфіденційністю вашої інформації.
12. Згода користувача
Використовуючи платформу Dunex Marst, реєструючись для участі в семінарах або надаючи нам свою персональну інформацію, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.
Ви також підтверджуєте своє право надавати цю інформацію та надаєте згоду на її обробку відповідно до описаних умов.